A un muchas personas piensan que esta actividad consiste solo en hacer publicaciones y responder comentarios. Solo que gestionar redes sociales es mucho más que eso, involucra la definición de estrategia y posicionamiento, planificación de publicaciones, ejecución, monitoreo y levantamiento de resultados. Al momento de emprender el posicionamiento de tu marca, producto o servicio en las redes sociales, el primer paso es definir en cuales redes sociales tiene sentido que estés presente. Indistintamente el tipo de negocio es casi imprescindible estar en Facebook por su gran alcance. Hay otras como Instagram que pueden funcionar y dar resultados para un e-commerce de ropa o alimentos, pero no para una empresa de servicios profesionales, por ejemplo. Es por ello que el primer paso ineludible es definir a las personas de tu negocio para luego identificar en que redes sociales están, y poder determinar en cuál de e...